Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Conheça como coletamos e tratamos seus dados.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem como objetivo estabelecer as diretrizes para o tratamento de dados pessoais pelo Grupo HG Sistemas e Serviços, garantindo transparência, segurança, conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e respeito aos direitos dos titulares.
Coletada de Dados
O Grupo HG Sistemas e Serviços deseja manter uma
relação de confiança e transparência com clientes, colaboradores, fornecedores
e visitantes.
Esta política descreve quais dados coletamos, como
utilizamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo armazenamos e como o
titular pode exercer seus direitos.
A. Dados Pessoais Coletados
Coletamos:
· Dados de identificação: nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, filiação;
· Dados de contato: telefone, e-mail pessoal e/ou corporativo, endereço;
· Dados profissionais quando aplicável;
· Dados necessários para execução de contratos e obrigações legais.
B. Formas de Coleta
Os dados podem ser obtidos:
· Diretamente do titular;
· De terceiros autorizados;
· De bases públicas, incluindo plataformas profissionais como LinkedIn.
C. Finalidades do Tratamento
O Grupo HG utiliza dados pessoais para:
· Cumprir a finalidade informada no momento da coleta;
· Executar contratos ou procedimentos pré-contratuais;
· Cumprir obrigações legais e regulatórias;
· Atender solicitações e comunicações do titular;
· Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
· Atender interesses legítimos, sempre respeitando direitos e liberdades do titular.
D. Uso de Cookies
Utilizamos:
· Cookies necessários (funcionamento do site);
· Cookies de desempenho e personalização;
· Tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.
E. Armazenamento e Retenção
Os dados serão armazenados:
· Pelo tempo necessário para cumprir a finalidade;
· Pelo período exigido por lei;
· Até solicitação de eliminação, quando aplicável.
F. Compartilhamento de Dados
O compartilhamento ocorre somente quando necessário:
· Instituições financeiras (pagamentos);
· Prestadores de serviços essenciais;
· Órgãos públicos mediante obrigação legal;
· Parceiros comerciais previamente informados.
G. Segurança da Informação
O Grupo HG adota medidas técnicas e administrativas, incluindo:
· Proteção contra acesso não autorizado;
· Controle rígido de usuários com permissão de acesso;
· Políticas internas de segurança;
· Compromisso legal de colaboradores e parceiros.
H. Direitos dos Titulares
O titular pode solicitar:
· Confirmação de tratamento;
· Acesso aos dados;
· Correção;
· Anonimização, bloqueio ou eliminação;
· Portabilidade;
· Revogação de consentimento;
· Informações sobre compartilhamento.
I. Canal de Contato (Encarregado/DPO)
Para exercer seus direitos, o titular deve enviar solicitação para:
Este é o canal oficial para:
· Solicitações de acesso;
· Atualização de dados;
· Reclamações;
· Dúvidas sobre privacidade;
· Exercício de direitos previstos na LGPD.
J. Alterações da Política
O Grupo HG reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, garantindo que a versão atualizada esteja sempre disponível.
Cláusula de Política de Privacidade – Uso da Função de Rastreamento da HG Tracker
O uso da solução HG Tracker com a função de rastreamento ativada implica na coleta, utilização e eventual compartilhamento de dados de localização do dispositivo monitorado. Esta cláusula descreve como esses dados são tratados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados de Localização
A HG Tracker coleta dados de localização do dispositivo cadastrado, incluindo informações como latitude, longitude e horário do registro.
A coleta ocorre por meio de tecnologias de geolocalização disponíveis no dispositivo, como GPS, Wi-Fi, redes móveis e outros recursos compatíveis.
2. Uso dos Dados de Localização
Os dados de localização são utilizados exclusivamente para fornecer ao cliente os serviços de rastreamento contratados.
As informações podem ser usadas para exibir a localização atual do dispositivo, histórico de deslocamento, alertas e notificações relacionadas à posição.
A HG Tracker não utiliza os dados de localização para qualquer finalidade que não esteja diretamente relacionada à prestação dos serviços de rastreamento.
3. Compartilhamento dos Dados de Localização
Os dados de localização não são compartilhados com terceiros sem autorização expressa do cliente.
Caso o cliente permita o compartilhamento, este será realizado apenas dentro dos limites da autorização concedida.
4. Armazenamento dos Dados de Localização
Os dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo período necessário para a prestação dos serviços.
Após o encerramento do contrato ou mediante solicitação do cliente, os dados podem ser excluídos permanentemente dos sistemas da HG Tracker.
5. Segurança dos Dados
A HG Tracker adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações é restrito exclusivamente a profissionais autorizados e treinados.
6. Direitos do Cliente
O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados de localização a qualquer momento.
O cliente pode revogar o consentimento para o uso dos dados de localização, ciente de que isso poderá suspender ou inviabilizar o funcionamento dos serviços de rastreamento.
Resumo da Política de Privacidade
Para cumprir integralmente esta política, o Grupo HG compromete-se a:
· Tratar dados pessoais com segurança e responsabilidade;
· Utilizar informações apenas para finalidades legítimas;
· Garantir transparência ao titular;
· Proteger dados contra acessos não autorizados;
· Atender solicitações conforme a LGPD.